Training Communicatie over declaraties 18 juni 2026


Communicatie over declaraties: van prijsafspraak tot meerwerk

18 juni 2026

Je maakt een prijsafspraak op basis van een inschatting en dan verandert het dossier. Hoe voer je dát gesprek professioneel, transparant en zonder de relatie met je cliënt op het spel te zetten?

In deze praktijkgerichte training krijg je concrete handvatten voor precies die momenten.

Het gesprek dat je steeds uitstelt.

Wat doe jij als een dossier duurder uitpakt dan je had begroot?

Je maakt een inschatting, je brengt een offerte uit en die wordt geaccordeerd. Maar dan: cliënten wijzigen hun wensen, de complexiteit neemt toe, het dossier groeit. En ergens weet je dat je dit bespreekbaar moet maken, alleen het goede moment lijkt er nooit te zijn. Tot die factuur gemaakt moet worden.

Voor veel notariële professionals voelt declareren van meerwerk ongemakkelijk. Alsof je verantwoording moet afleggen voor je eigen werk. Terwijl duidelijke communicatie over geld júist vertrouwen opbouwt en discussie achteraf voorkomt. Het gesprek dat je nu uitstelt, wordt later alleen maar moeilijker.

In deze training leer je hoe je dat gesprek wél voert: tijdig, helder en zonder dat de relatie met je cliënt er onder lijdt. Speciaal ontwikkeld voor het notariaat, door twee trainers die het werkveld van binnenuit kennen.

Wat levert het je op?

Herken het op tijd en zeg het op het juiste moment

Wanneer grijp je in als een dossier boven begroting dreigt uit te komen? En hoe doe je dat zonder onnodig alarm te slaan? Je leert de signaalmoment­en herkennen én benoemen, zodat je tijdig het gesprek voert, in plaats van achteraf te moeten uitleggen.

Jouw eigen manier van formuleren

Tussentijds declareren, meerwerk bespreken, uitleggen wat je níet doorbelast zonder je eigen waarde te ondermijnen. Je oefent met situaties uit jouw praktijk en ontdekt welke formulering bij jóu past. Zodat je het gesprek voert op een manier waar jij je comfortabel bij voelt.

Minder discussie, meer vertrouwen

Je leert hoe heldere communicatie over prijsafspraken het vertrouwen van je cliënt versterkt en hoe je professioneel omgaat met weerstand of een meningsverschil over de factuur.

Praktische info

Datum: donderdag 18 juni 2026

Tijd: 13.30 – 17.00 (inloop vanaf 13u)

Locatie: Kazerne Loft, Ede (Gld)

Voor wie: notariële professionals zoals notarissen, kandidaat-notarissen, klerken, notarieel medewerkers en juristen

Aantal deelnemers: maximaal 20

Kosten: 495 euro ex Btw

PE-Punten: 3 (KNB)

Heb je wel interesse, maar kun je genoemde datum niet?
Meld je dan vrijblijvend aan voor de wachtlijst. 

Schrijf je in!

TRAINERS

Sandy Poortvliet-van Riel

Controller & Eigenaar De Notarisadministratie

Sandy werkt al sinds 2000 in het notariaat. Wat begon bij een groot notariskantoor, groeide via een accountantskantoor gespecialiseerd in het notariaat naar haar eigen onderneming. Haar kracht zit in de combinatie van scherp financieel inzicht én een integere, directe manier van werken. In haar vrije tijd is ze sportvrouw: ambitieus, gedisciplineerd, gericht op resultaat. Die instelling neemt ze mee naar alles wat ze doet. Notariskantoren die met haar werken weten: dit is iemand op wie je kunt bouwen.

Madelon Backelandt

Kandidaat-notaris

Madelon werkt als kandidaat-notaris, coach en trainer. In haar trainingen combineert zij juridische praktijkkennis met communicatie en zelfinzicht, zodat professionals niet alleen beter worden in hun vak, maar ook ontspannener. Samen met Sandy, die de financiële en administratieve kant van het notariaat kent als geen ander, geeft zij je in deze training de handvatten die zij destijds zelf had willen hebben.

Schrijf je nu in!